PRIVACY POLICY

Questa informativa descrive come Coach Voice (parte dell'ecosistema UtilityLab) raccoglie e tratta i tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

2. Dati raccolti

Trattiamo le seguenti categorie di dati:

• Account: indirizzo email e, se accedi con Google, nome completo e foto profilo
• Dati di allenamento: programmi, schede, serie eseguite, pesi, ripetizioni, feedback, durata sessioni
• Dati di utilizzo: pagine visitate e azioni (in forma anonima, tramite Umami Analytics — nessun IP né cookie di tracciamento)
• Crediti: saldo, transazioni e cronologia di acquisto gestiti dall'hub UtilityLab

3. Finalità e base giuridica

• Erogazione del servizio (autenticazione, salvataggio allenamenti, generazione programmi AI) — esecuzione del contratto
• Sicurezza, prevenzione frodi e abusi — legittimo interesse
• Analisi anonima di utilizzo per migliorare il prodotto — legittimo interesse
• Adempimenti fiscali per i pagamenti — obbligo di legge

4. Dove sono conservati i dati

I dati di account e allenamento sono ospitati su Supabase (server in Europa — Irlanda). L'applicazione è servita da Vercel. Le richieste alla AI passano da Anthropic (Claude API). I pagamenti sono gestiti tramite PayPal. Le email transazionali (es. magic link) sono inviate via il servizio email integrato.

5. Conservazione

Conserviamo i dati finché il tuo account è attivo. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione completa scrivendo a andrea.padoan@gmail.com. Eseguiamo la richiesta entro 30 giorni, salvo obblighi fiscali sulle transazioni di pagamento (10 anni di legge).

6. Cookie

Coach Voice utilizza esclusivamente cookie tecnici essenziali (autenticazione Supabase). Nessun cookie di profilazione né di terze parti. L'analytics (Umami) è anonimo e non utilizza cookie. Non è richiesto banner di consenso ai sensi della normativa cookie italiana.

7. I tuoi diritti (GDPR)

Hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Chiederne la rettifica o cancellazione
• Limitarne o opporti al trattamento
• Riceverli in formato portabile (esportazione JSON disponibile in Impostazioni)
• Revocare il consenso in qualunque momento
• Proporre reclamo al Garante Privacy

Per esercitare questi diritti contatta: andrea.padoan@gmail.com.

8. Modifiche

Questa policy può essere aggiornata. Le modifiche sostanziali ti verranno notificate via email. La data dell'ultimo aggiornamento è in cima alla pagina.